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1:1 고객상담
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| 제목 |
배송관련 |
작성자 |
빈정은 |
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| 작성날짜 |
2018-02-10 |
조회 |
401 |
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| 첨부파일 |
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배송지 주소가잘못됐습니다
확인부탁드립니다 송장번호도 이상하고
삼일전발송인데 아무것도 확인이안되네요
급하게 써야되서 추가비용까지 쓰고 했는데
황당하네요
------답변내용------
빈정은님
우선 큰 불편드려서 죄송합니다.
주소는 고객님께서 기재해주신 배송지로 발송이 되었습니다.
그리고 상품은 2/8일날 발송처리가 되었고,
택배사는 로젠택배에서 CJ대한통운으로 변경이 되어서
현재 사이트는 리뉴얼중입니다. 이점 불편 드려서 죄송합니다.
송장번호는 6139-5495-2993로 CJ대한통운으로 조회하시면
조회가 가능하십니다.
감사합니다.
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